"Centrum Malbork" to hotel zlokalizowany w samym centrum miasta. Sprawia to, że dostęp do najważniejszych miejsc w Malborku (plac miejski z fontanną, zamek, dworzec, itp.) znajduje się na wyciągnięcie ręki. Od dworca kolejowego hotel dzieli 700 metrów.
Hotel dysponuje przestronnymi, klimatyzowanymi pokojami dwuosobowymi, również z możliwością pojedynczego wykorzystania. Pokoje typu DE LUXE są z widokiem na zamek malborski. Każdy pokój posiada stylową łazienkę o najwyższym standardzie wykończenia i wyposażenia, z ręcznie wykonanymi umywalkami z granitu. Wszystkie pokoje wyposażone są m.in. w TV LCD 32", TV satelitarną, bezpłatne internetowe łącze Wi-Fi, część pokoi posiada balkoniki. Hotel znajduje się na III kondygnacji Galerii Malborskiej, pokoje są specjalnie wygłuszone i ciche , dając poczucie wygody i komfortu.
Przed hotelem znajduje się dozorowany parking dla gości hotelowych. Również sam obiekt posiada pełny 24-godzinny monitoring wewnętrzny i zewnętrzny.
Bogate śniadania w formie bufetu szwedzkiego serwowane są w hotelowej oranżerii, znajdującej się na tym samym piętrze, na którym zlokalizowane są pokoje hotelowe.
To przestronne miejsce, oświetlone dziennym światłem, dzięki specjalnemu efektowi przeszklonego dachu. Pomieszczenie oranżerii oddzielone jest od korytarzy hotelowych szklanymi ścianami.