Z dala od gwaru i tłoku wielkomiejskiego w pobliżu Ronda Matecznego skupiającego drogi krajowe w kierunkach na Zakopane, Tarnów i Katowice (droga A4), odległość od centrum miasta - 15 minut tramwajem, odległość do lotniska Balice – 20 km - czas dojazdu do lotniska taksówką 30 minut.
Hotel Galicya oferuje 63 pokoje, w tym: 31 pokoi dwuosobowych, 27 pokoi trzyosobowych, 4 pokoje czteroosobowe, 1 pokój dwuosobowy przystosowany dla potrzeb osób niepełnosprawnych. Wszystkie pokoje wyposażone są w łazienki, telefony oraz telewizję satelitarną.
W hotelu Galicya wszystkie pokoje są dla niepalących a w restauracjach jak i wszystkich miejscach publicznych obowiązuje zakaz palenia.
Przy hotelu znajduje się płatny parking, sejf w recepcji hotelowej, pralnia i czyszczenie chemiczne, usługa budzenia na życzenie Gościa, usługi turystyczne, transportowe.
Aktualnie restauracja jest czynna codziennie do godziny 12.00 podczas serwowania śniadań oraz pod konkretne z góry zlecone zamówienia (przerwy kawowe, lunche biznesowe, imprezy okolicznościowe).
Nie jest dostępna po czasie przewidzianym na śniadanie dla gości indywidualnych.
W hotelu Galicya działa restauracja na 120 osób z drink barem oraz kiosk.
Hotel dysponuje salą wielofunkcyjną z pełnym wyposażeniem konferencyjnym, służącym w znakomity sposób organizacji konferencji, spotkań oraz treningów dla firm.