Hotel ibis Styles Bielsko-Biała jest położony blisko centrum miasta, niedaleko przejść granicznych z Czechami (Cieszyn 35 km) i Słowacją (Korbielów 45 km i Zwardoń 55 km). Hotel stanowi dogodny punkt wypadowy w okoliczne góry (Szyndzielnia, Klimczok, Magurka) oraz nad Jez. Żywieckie.
Hotel dysponuje 133 komfortowo wyposażonymi pokojami. Wszystkie pokoje wyposażone są w TVSat, radio, telefon i najnowocześniejsze wykrywacze dymu/ognia i gazu. Apartamenty i pokoje typu superior posiadają mini barki. Suszarki oraz zestawy do parzenia kawy i herbaty znajdują się w każdym pokoju. Hotel posiada pokoje przystosowane dla osób niepełnosprawnych oraz pokoje dla niepalących.
Usługi dodatkowe: żelazko w recepcji, skrytki depozytowe w recepcji, parking niestrzeżony, materiały informacyjne o mieście/regionie, maszyny do czyszczenia obuwia, informacja turystyczna, wymiana walut, usługi tłumaczy, usługi pralnicze, sklep cukierniczy, parking strzeżony, parking dla autobusów, możliwość skorzystania z komputera, możliwość skorzystania z faxu, możliwość skorzystania z drukarki, Business Center, bezprzewodowy Internet na terenie całego hotelu.
Restauracja hotelowa specjalizuje się w potrawach kuchni polskiej.
Ponadto do dyspozycji Gości są 4 sale konferencyjno-bankietowe, mogące pomieścić łącznie 360 osób.