Rezydencja Grawert położona jest w centrum Lądka Zdroju, w odległości zaledwie 100 metrów od słynnego Zakładu Przyrodoleczniczego „Wojciech”. Hotel otoczony jest pięknym parkiem, a w pobliżu przepływa górska rzeka. W sąsiedztwie znajduje się również kryta pływalnia.
Grawert to klimatyczna rezydencja nawiązująca stylem do epoki wiktoriańskiej. Mieści się w odnowionym budynku dawnego Domu Generalskiego, wybudowanego w 1815 roku. Hotel dysponuje 15 klimatyzowanymi pokojami i apartamentami, w których jest w stanie przyjąć jednocześnie 35 gości. Każdy z pokoi jest zaprojektowany indywidualnie i ze smakiem. Pokoje wyposażone są w stylowe drewniane meble i najwyższej jakości pościel, a ściany zdobią oryginalne tapety renomowanych amerykańskich producentów. Śniadania podawane są w eleganckiej Sali Kominkowej, w której codziennie o godzinie 17:00 celebrowany jest też tradycyjny „tea-time”, kiedy to poza herbatą serwowana jest również kawa i słodkości. W ciepłe dni dla gości dostępny jest taras, na którym można zrelaksować się w otoczeniu zieleni i w akompaniamencie szumu rzeki. Hotel zapewnia bezpłatny parking i dostęp do Internetu, dwie sale konferencyjne oraz bibliotekę.
W Rezydencji do dyspozycji Gości oddana jest sala kominkowa, biblioteka, ogród, świetlica oraz taras. Istnieje możliwość zorganizowania przejażdżki bryczką, a w sezonie zimowym saniami.
Parking hotelowy jest monitorowany z zamykaną na noc bramą wjazdową.
Stylowa, wiktoriańska restauracja zapewni niezwykłe doznania wszystkim Gościom. Oprócz śniadań oraz dań obiadowych, w menu znajduje się duży wybór trunków i win.
Rezydencja Grawert to doskonałe miejsce na organizowanie szkoleń, konferencji, czy spotkań biznesowych. Do dyspozycji oddane są dwie sale konferencyjne.
W budynku obowiązuje zakaz palenia.
Zwierzęta nie są akceptowane.